Términos del servicio

Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso, la navegación y la compra en la tienda online de NOLESSIA. Al realizar un pedido, aceptas de forma expresa estas Condiciones. Te recomendamos leerlas antes de comprar.

1. Identificación del titular

  • Titular de la tienda: Gerard León Arbo (marca comercial NOLESSIA)
  • NIF: 47424388K
  • Domicilio: Passeig camp del roure 8, 2-1 — 08227 Terrassa (Barcelona), España
  • Correo de contacto: soporte@nolessia.com
  • Producto: espejo LED de bolsillo NOLESSIA y accesorios relacionados.

2. Objeto

Estas Condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en la tienda a consumidores finales, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Condiciones de uso

  • Para comprar debes ser mayor de edad (18 años o más) y tener capacidad legal para contratar.
  • Te comprometes a facilitar datos veraces, exactos y actualizados. NOLESSIA no se responsabiliza de errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
  • Queda prohibido usar la tienda con fines fraudulentos o contrarios a la ley.

4. Productos y disponibilidad

  • Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones de color o presentación respecto al producto real.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si un producto no estuviera disponible tras tu compra, te informaremos y te reembolsaremos el importe abonado.

5. Precios

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.
  • Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra. Actualmente el envío a Península y Baleares es gratuito.
  • Las promociones y precios rebajados (por ejemplo, la oferta de lanzamiento con descuento y KIT de regalo incluido) son válidos mientras estén publicados y sujetos a disponibilidad. NOLESSIA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

6. Proceso de compra

  • Selecciona el producto y añádelo al carrito.
  • Revisa tu pedido e introduce tus datos de envío y facturación.
  • Elige el método de pago y confirma la compra.
  • Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. Este correo constituye la confirmación del contrato.

7. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (a través de pasarela de pago segura).
  • Bizum.

No se admite el pago contra reembolso. Todos los pedidos deben abonarse en el momento de la compra. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras y NOLESSIA no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.

8. Envío y entrega

Las condiciones de envío, plazos y zonas de reparto se detallan en nuestra Política de Envío, que forma parte integrante de estas Condiciones. Envío gratuito a Península y Baleares, con preparación del pedido en 1-3 días laborables y entrega estimada en 6-10 días laborables desde la expedición, siempre con número de seguimiento.

9. Desistimiento, devoluciones y garantía

Las condiciones de devolución, desistimiento y garantía se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estas Condiciones.

10. Garantía del producto

Todos nuestros espejos LED incluyen la Garantía Luz Perfecta de 30 días: si no quedas satisfecha, puedes devolver el producto dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción y recuperar el 100% de tu dinero, sin complicaciones (consulta las condiciones)

Además, todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega para productos nuevos, frente a defectos de fabricación, conforme al Real Decreto-ley 7/2021 y la normativa española y europea. Ante cualquier falta de conformidad, contacta con nosotros en soporte@nolessia.com.

11. Responsabilidad

NOLESSIA no será responsable de:

  • Los daños derivados de un uso incorrecto del producto por parte del cliente.
  • Las interrupciones, errores o fallos técnicos ajenos a su control razonable.
  • Los retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte, causas de fuerza mayor o datos de envío erróneos facilitados por el cliente.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda (textos, imágenes, logotipos, la marca NOLESSIA y el diseño) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

13. Atención al cliente

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: soporte@nolessia.com.

14. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo. Como consumidor, También puedes acudir a los organismos de consumo y entidades de resolución alternativa de litigios competentes en España.

15. Modificación de las condiciones

NOLESSIA se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.